一行1人参加东欧波西米亚风情游:
导游李小姐非常好，我妈妈很满意。
一行3人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
如果说工作和人的关系有两种，有的人工作就是为了养家糊口、交差了事，而有的人则会像是被一种使命所召唤，任何接触过工作状态中的他的人，都能感受到他对这份工作的热情和深深的敬畏。
那么我们2月2日到7日“冰与火之歌”冰岛之行的导游——刘睿先生，无疑是属于第二种。
我们非常荣幸地能在一个月之中，见识了两次刘睿先生对这份工作的敬畏、热情和投入。一次在爱琴海上，另一次，就在源源不断地被北大西洋和墨西哥湾暖流包围着的地球上这片独一无二的“外星球”之地。
他是真的热爱冰岛吧，并毫无保留地把他的这份热爱传达给了每一位团友，所有人都感受并分享着这份热情。他的陪伴为我们这6天的冰岛之行增色不少，不夸张地说，如果没有刘睿，我们所看到的冰岛不会那么美，不会那么震撼，那么摄人心魄！
作为导游，刘睿是有天赋的！相信他所有的团友都会有这样的共识。他似乎天生就是为这个职业而生，天生就是为把冰岛分享给更多的世人而生。
论讲解，他的切入点非常与众不同，声情并茂，让人无法抗拒。全程与我们分享了他个人在冰岛的各种不同的体验和经历，向我们展现的是一个全方位的冰岛，行程之外，亦有风景。我们除了惊讶于他对冰岛的了解，更对他口中那个我们这次未曾见到、未曾体验的冰岛充满了向往！如果刘睿参与了我们“冰与火之歌”的冰岛南部行的行程设计，那我们都超想让他设计一个环岛或者东部、北部的行程，即便只能在夏季成行，我相信我们所有的团友都会愿意继续跟着他，跟着开元，体验他这次通过语言向我们展示的那片不一样的风景，那些他口中的或熠熠生辉、或囧囧有神的体验，一切都是那么得无法抗拒。
论行程，安排错落有致。在天气情况相对较差的冬天，刘睿带我们走的“冰与火之歌”的行程，每一天的安排都堪称完美。即便是在前往冰湖，有单程超过3.5小时的车程的日子里，我们也完全不觉得那4个小时漫长，刘睿不仅用他有趣的讲解和体验分享，让我们听得入神，更时不时在一些值得逗留的地方停车（而不是一般加油站之类的休息点），那些不一样的亚北极荒漠和火山地貌，不仅谋杀菲林无处，产生大片无数，更让我们全程不觉得车程漫长无聊， 几乎每十分钟换一种地貌，刘睿都会提醒大家留意观察，路边有不同的景色、动物、日出、日落……他都会一一提点大家留意，让我们不要错过任何一样风景，这次的冰岛之行，有了刘睿的陪伴，可谓是一趟“极致之旅”。
论细节，刘睿对冰岛，对导游这份职业的热情，也在此行彰显得淋漓尽致。一般而言，是不是只有自驾游，才能选择你想听的、适合此情此景的音乐？可我们这次的大巴游也有！而且都是我们的导游刘睿精心挑选的，根据他对冰岛的了解，适合冰岛行程的，专属冰岛行程的音乐，他把他刻录成CD，伴随我们全程，营造的氛围，歌词的点滴……刘睿所做到的，不仅仅是照顾大家此行的衣食住行，更关注到了每个人视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉……全方位的感受。如果不是对这份职业、对这片土地充满热情，他是不可能做到的！
此行中有一幕，一直深深印在我的脑海里——刘睿站在一块景点指示牌前面，顶着呼啸不止的狂风，对走过他面前的团友一遍又一遍地大声提示着，小心危险，指示牌上有各种在这个景点可能发生的危险的图示。刘睿此刻的严肃，是我们在此行全程前所未见的。之前的他一直和风细雨，而此时的严肃，让大家都心头一紧。
这是一个行程上没有，曾发生过危险，每年都有人在那里丧生、失踪，但很多团友强烈要求想去的地方。
是去？还是不去？
我无法知道当时刘睿心里是否有过纠结。如果去，他不仅要承担也许无法想象的风险，他还需要耐心跟司机沟通很久。毕竟，此前两团的司机都不肯去，他需要向司机耐心解释客人的要求。相信我们的司机最后答应他的要求，也是出于对刘睿这位导游的信任，他们的合作让司机对他产生的信任，最终让我们这次的波兰司机同意开车带我们穿越一条坑坑洼洼的泥泞小路，过桥越坑，带所有人深入冰川。
如果不去，刘睿当然可以安心省事，可那些团友，心里将会留下一个永远的遗憾。谁来冰岛不是长途跋涉，留下遗憾谁也不想。所幸，我们有刘睿。他最后的决定满足了大家的心愿，但他全程的严肃和警惕，也让我们察觉到了他所承担的责任，所幸大家都很相信这位冰岛国家旅游局认证的冰岛旅行专家，他说的不能做的事儿，团友都不做，不能去的地方，大家都不去，才终于有了一次平安的“极致之旅”。
真的很感恩，这六天有刘睿的陪伴。在刘睿为大家建的交流“大片”和极光的微信群里，团友们纷纷表示愿意跟着刘睿继续探索更多未知的土地。这是我们所有人的心声。
真的希望，未来有缘还能跟着刘睿，跟着拥有如此敬业的导游的“开元周游”，一起上路！
一行3人参加感受意大利:
对于车游意大利来说，整个旅游行程被裴导安排的非常有秩序，几天时间没有发生过一次因意外事故而引起的拖延行程。行程中，裴导不断的讲解文艺复兴的兴起以及重要人物，让我们对意大利悠久的文化有了大概的了解。
一行2人参加意大利南法循环线:
导游张承非常好，谢谢他一路的照顾，下次旅行还选开元。
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
异星之旅，良心制作！冰岛，惊艳了眼睛，震撼了心灵。火山与大西洋做伴了千万年，它们都是那样暴躁，也都是那样安静；神秘极光遥望千年冰川，见证着维京人的无畏和智慧；苔原
中无数条不知伸向何处的溪流，无声地诉说着这里的生生不息；这一切勾勒出这座北极圈边缘火山岛的轮廓，也让我在心中无数次跪拜自然！帅导刘睿，点赞N次，大写加粗！他是我和同伴遇到的最优秀的导游，没有之一！“旅行有多美好，要看你与谁同行”，路线的精心设计让旅行渐入佳境，惊喜不断，恋恋不舍，深深感到他的努力和用心，却也只能期待下次再来！即使不是冰岛，也期待能再次与睿导一起出发，从北欧神话到欧洲政坛，从海洋生物到地壳形成，从“地球简史”的朗诵到“祝你生日快乐”，从欧洲各大打折村到冰岛厕所可以使用信用卡，等等等等，总之，有他的旅程，精彩纷呈！
一行2人参加欧洲风情游C线:
东欧和瑞士都是跟的李娟导游，再次感谢一路上对我们两位老人的照顾。下次来欧洲还跟小李团。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
这次旅途玩得很开心, 导游认真负责, 一切都好
一行3人参加东欧波西米亚风情游:
本次旅行在郑艳艳导游的带领下，大家领略了东欧美景。整体行程安排合理，舒适，大家都很满意。虽然俄罗斯老大普金不识趣的来访导致限行，使得大客车在第三天晚稍有延误，但是这属于特殊情况，绝大部分团友都是十分包容，即使个别团友不满意，但是真不能怪罪导游司机。特别是维也纳金色大厅的安排方便了部分团友观赏古典音乐的愿望，其他团友也能计划外参观一下金色大厅，感觉开元的人性化，郑导不愧为金牌导游也!希望郑美女能早日戒烟！事业日上!开元生意更兴隆!
一行2人参加东欧瑞士风情游（维也纳线）:
这次旅游很开心，很满意，导游李启峰非常热情，也很辛苦。很踏实的年轻人。
一行3人参加东欧波西米亚风情游:
这次5天的行程我们玩的很开心，虽然路途比较赶，但是跟着导游可以听到全面的讲解，并且不用在路程和住宿上花费时间精力，比较省心。
郑导非常有经验，旅途中的各方面都安排的合理且全面。比如郑导安全防范意识很强，时刻提醒我们要注意财产安全。分享给我们“在酒店烧热水要在厕所烧！”等非常重要的旅行经验。同时，郑导性格外向，很好沟通，整个团队氛围很好。
住宿和早点都还不错，车上的电视剧选的尤其好，我们回家后把剩下的都看了，哈哈哈。期待下一次还能和郑导一起出游。
一行2人参加遍游西欧:
导游人很好帮助父母安排了额外的住宿和回程
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
对行程和导游都非常满意！！！郑导经验非常丰富，在每个景点应该注意的问题都提前想到了，也交待得非常清楚，虽然旅途中难免出现各种问题，但是我感受到了导游的用心和责任心！非常满意此次旅游，以后到欧洲还会选择开元！
一行2人参加意大利南法循环线:
张导的满分啊。合理的旅程，详细的讲解。合理的分配时间，在感冒的情况下还坚持者工作。让我们很感动。。。
一行5人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
刘导非常热心，周到！虽然没有中餐吃有些不适，没有看到极光有些遗憾，其他都很好，一次愉快的旅行，谢谢
一行2人参加巴塞南法循环线:
这两天是赶路的，途中能安排两处景点放松调剂一下很好！导游热情，每到一处为游客所想，安排上厕所等，对莫导游很满意！
一行4人参加湖光山色瑞士四天精选:
感谢李导对我们一家耐心照顾，此次旅行受益匪浅。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
郑导确实是位负责任，细
心的导游，经常提醒我们注意安全，注意看好随身包包，讲解得很到往，很细改，下次跟团还会找开元！
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
行程合理，在有限的时间感受到北欧各国风光。彭导一路尽职尽责，讲解丰富，重新认识了北欧。
一行3人参加遍游西欧:
首先对于此次出行选择开元参团表示肯定。
其次对于导游古昊先生予以好评，并进行公证客观评价：
参团人员多为40~55岁不等，惯于价值评价，善于道德绑架，受限于生活年代善于在集体生活中蝇营狗苟、钻营私利，与人交往素质良莠不齐。对于古昊先生多次进行不公的无端指责，但古昊先生依然态度温和友善。及时解答团友各种问题，毫无怨言。
古昊先生反复提醒团友财务保管、安保问题。对于参团团友遭遇抢劫表示震惊、同情。古昊先生第一时间报警并及时调整住宿安排、安抚团友情绪并第一时间陪同遭劫老先生去医院就医。古昊先生在每日安排完团友入住后都会在大厅等候40分钟以解答团友各类问题。
必须澄清，参团期间古昊先生并无引导或强制团友进行购物。客观的讲参团期间的确到过3~5家免税店，但是古昊先生意为向团友提供免费的洗手间以供方便和免税店门口作为交通集合点。古昊先生认为在团友都方便完成后统一告知行动路线，但部分团友缺乏团队意识偏激的认为等其他团友视为浪费时间。如此指责实属不公。
在参观卢浮宫期间，入馆排队，由于团体入口排队较快，古昊先生出于好意错将团友排错队伍，造成浪费40分钟。古昊先生及时进行了参观时间延长调整，并对大家进行道歉。就我个人而言，我能够理解古昊先生的动机并表示肯定。
个人认为古昊先生为人正直、善良、博学。是本次参团的一大亮点。
我是参团人：李晓旭（gloryseeker@126.com），虽与古昊同龄，但并无私交。仅为不公发声。不服发邮件来辩！
一行1人参加西葡循环线:
住宿宽敞干净，早餐丰富营养，马导更是细心负责，很有亲和力。
