一行3人参加一国深度 深“德”我心:
宋异非常棒
一行3人参加一国深度 深“德”我心:
宋导认真负责的好态度，让整个行程变得更加完美！五星好评
一行2人参加东欧瑞士循环线:
宋导亲切文雅，知识渊博，一路上安排得很好。旅游结束后有问题向他咨询，他还热心解答。下次再约宋导的团。
一行3人参加北欧之珠循环线:
李娟导游安排非常周到，讲解仔细，特别对欧洲的宗教历史讲的非常好，酒店、餐食安排的非常棒，非常好的一次旅行！
一行人参加:
为了能让我们有个满意的游程，王刚兵一次次根据我们的要求耐心修改完善方案，这份耐心让我们感动！！在整个14天的游程中，王刚兵始终关心着我们。出发前把所有的注意事项、旅游手册、机票信息、保险等发给我们。来回俄罗斯转机的也及时提醒告诉我们登机口、登机时间等，让我们培感温暖。
俄罗斯航空公司来回各弄丢一位游客（我们团队）行李，王刚兵及时在网上查信息，积极与机场和欧洲开元地接导游古昊沟通协调，在他们的积极争取下，都拿到了丢失的行李。 并指导在网上申请了理赔，成功得到一千五百元的理赔！我们真得很满意！！
很多天超时2小时多，导游古昊没问我们要超时费，希望公司也给他嘉奖！如：12日我们去维也纳美泉宫看演出（加出来的行程），10点多来接我们，司机我们给了加班费，他没要加班费。还有，他知识面很广，我们挺满意的。还有18顿中式团餐7菜一汤很好吃，我们也很满意！
我们团队有32人，人多要求多，要求不同， 王刚兵和古昊都是耐心为我们服务，并耐心做好解释工作。希望公司能够对他们两人进行嘉奖！
回来时，由于航空公司又丢了行李，延误了接机大巴时间（大巴2:00后不能开），当时已凌晨一点多了，眼看不能送2个点，他当机立断想出新办法——让闵行的9人打的回去补100元，非常灵活，总之，一切的一切我们都非常非常满意的！！
表扬古昊导游，表扬王刚兵，表扬开元旅行社。下次旅行我们还是会选择开元！！！
一行2人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
膳食不尽人意
一行2人参加Last Minute - 一国深度 深“德”我心:
总体旅游感觉挺好，导游服务细致，安排合理，收获也很多
一行2人参加巴塞南法循环线:
两位导游都具有责任心和对游客的关爱，很具职业素养和专业素质。
一行2人参加遇见最美希腊（圣托里尼+扎金索斯双岛游）:
戚超导游认真负责 好说话 一直忙前忙后为大家服务 有问题第一时间都能帮我们解决 非常感谢！
一行1人参加巴塞南法循环线:
玩得很开心，尤其是瑞士那一晚的酒店，安排的实在是别出心裁，住在湖边风景肥肠美！李也中导游也非常认真负责贴心，一直提醒大家要注意安全，把团上老老小小都照顾得很好。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
行程紧凑，没有强制购物，
一行3人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
导游全程讲解，非常敬业，而且非常专业，热情帮助我这样的语言菜鸟点餐，甚至帮我照顾孩子（一个大老爷们带俩小孩），非常感谢！司机也勤勤恳恳，帮大家安排行李箱。总之非常周到，非常满意，已是第二次跟陶导的团！
一行1人参加盛情波罗的海:
王导认真负责，知识丰富，一路辛苦，感谢。
全程很多时间在路上，但是看到了许多东西，值
一行2人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
讲解很好，服务热情，耐心周到。
一行2人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
很好，司机导游很敬业，没有购物，景点介绍详尽，性价比比国内团高多了。
一行5人参加遇见最美希腊（圣托里尼+扎金索斯双岛游）:
戚超小伙为人肯切，细心周到，很棒！
一行3人参加一国深度 深“德”我心:
这是我们第三次跟开元的团，高效率观光了很多地方，同时仍然有一些行程安排不是很合理，比如楚格峰哪天的行程，本该把在楚格峰和山峰脚下面湖泊的时间多留一点，而不是留五六个小时的时间在壁画村。另外，有一天的早餐，把我们单独安排在一个地下室，早餐质量也很差，明显有损人格尊严。以前看评论，看到的都是客户高度赞扬开元的导游，赞扬他们口才好能说会道，欧洲旅游知识储备深厚，遗憾的是，我们这两次遇到的导游都不是能说会道能给大家作讲解的，导游对于我们来说，就是个称职的领路带路工作人员，也许她觉得，现在网络发达，游客完全可以自己上网去了解相关旅游景点的信息，倘若是这样的话，我们要导游来干嘛呢？毫无意义！！幸运的事，我们第一次跟开元的团，遇到的鄢祥导游确实是如同其他客户评价一般，很优秀，是能够令大家的游览锦上添花的称职的导游。如果开元公司想要发展壮大，称职优秀的导游是核心力量之一，可不要小看这个因素，希望贵公司重视质量。
一行1人参加东欧瑞士循环线:
非常满意宋新，宋导的导游风格，而且管理有序，知识渊博，我们随时问的问题他都能迅速的告诉我们，如果下次出国一定选开元，但愿还能遇上宋新。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
给父母订的团 行程安排合理 庞导也非常热心 一切都安排的妥妥当当 给予五星好评 下次还会用开元旅行社
一行2人参加印象画派之路，战争和平之旅 诺曼底全景三日游:
小团安排时间较充裕