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👍游客参团好评如潮

专业服务铸就品质旅程:开元周游导游团队的匠心守护

让每一次出发,都因可靠而充满期待。开元周游专业导游团队,超 98% 好评率护航欧洲品质旅程!资深向导精准规划行程,全程贴心服务,从文化讲解到细节守护,让跟团游更安心舒适。灵活适配小团 / 定制需求,打造沉浸式旅行体验,选开元,开启无忧探索之旅!
Flora先生★★★★★2015-07-06

一行1人参加由曹杰带团的遍游西欧循环线:
带我们团的导游叫曹杰,工作非常尽心,很负责,给好评赞一个

先生★★★★★2015-08-12

一行1人参加由曹杰带团的遍游西欧循环线:
导游曹杰人很棒!讲解得也很好!

Du先生★★★★★2015-07-03

一行12人参加由刘睿带团的遍游西欧循环线:
导游刘睿非常好,专业知识丰富,认真负责

chen先生★★★★★2015-06-23

一行3人参加由万骏带团的遍游西欧循环线 :
万导态度很好有耐心,细致周到,任劳任怨。解说生动易记又富含背景知识,让游客在观赏风景的同时增加了很多人文知识。

Qian先生★★★★★2015-07-05

一行1人参加由姚国俊带团的遍游西欧循环线 :
不是跟的姚师傅,因为循环线,后来其实是谭茜导游带的,非常好

Cai先生★★★★★2014-09-11

一行2人参加由单涛带团的遍游西欧循环线 :
酒店设施不错,车子不错

li先生★★★★★2014-09-17

一行1人参加由张琪带团的遍游西欧循环线 :
我真心觉得张导是我遇到的最好的导游!!!简直不能更赞!要点32个赞!!!!

Mei先生★★★★★2014-08-18

一行2人参加由蒋俪祎带团的遍游西欧循环线 :
整体来讲路线设计不错,订的酒店都还挺好。

Wang先生★★★★★2014-08-04

一行1人参加由赵琴带团的遍游西欧循环线 :
总体行程按路线设计安排的不错,司机虽然是第一次跑但非常认真负责。在我们刚起床的时候就已经去研究线路了

huang先生★★★★★2014-07-07

一行1人参加由裴华洲带团的遍游西欧循环线:
这次出游我是插入从布鲁塞尔上车,到法兰克福下车。短短的4天,还是很满意。当天晚上入住你们指定酒店,导游裴小姐来房间见面,交代后几天行程安排。很是满意!从荷兰开始,每到景点小裴都提前车上讲解人文历史,对于没有提前做游览功课的很有帮助。由于此次车上人员少,大家都很融洽。大巴车上很舒服,司机开车很稳,导游小裴很开朗热心,有问题必答。有机会还会参加你们其他活动。

ZHAO先生★★★★★2026-09-28

一行1人参加由马璨带团的【一国深度】意大利西西里岛奇遇7日游:
第二间酒店住了三晚,很不错

WANG先生★★★★★2026-09-27

一行2人参加由叶丹丹带团的【一国深度】瑞士雪国金色快车6日游(法兰克福上下):
第一次参加开元旅遊的行程
感觉行程不错
對导游葉丹丹亲切周到的安排
與认真负责的工作态度
印象深刻
下次有机会还会想跟叶导报名参加行程

liu先生★★★★★2026-09-27

一行3人参加由叶丹丹带团的瑞士一地 雪国金色快车6日之旅(苏黎世上下):
这是一次难忘的旅行!并非只是因为瑞士的湖光山色秀丽多姿;也不仅仅得益于行程安排得松紧有度;给我们留下深刻印象的是导游叶丹丹对突发事情的处置能力;而她对作为游客的我们在身处极度尴尬焦虑的情况下,不厌其烦,热情相助,一腔古道热肠,更令我们感动不已。
这次我们一行三人参团“瑞士雪国金色快车六日游”,因为有多个上下站点可选,我们选择了在最后一个景点莱茵大瀑布下团,自行前往苏黎世搭乘航班回德国。没想到,当我们下团时,竟把一个装有房门钥匙的背包遗忘在了大巴上。因为要赶路(赶返程的航班),我们有半个多小时没有关注手机动态(此前在大巴上设置了静音),当我们终于看到导游发给我们的消息以及多个未接电话时,才发现我们把背包遗忘在了大巴上,此刻,叶导在寻找我们多时未果的情况下,已随大巴离开了景点,行进在返程途中。
取得联系后叶导首先提出,背包她先暂管一下,等大巴到达终点法兰克福后她立马就给我们寄回。我们本该爽快地答应的,但一想包内的房门钥匙是我们这次旅行所带的唯一一套,我们犯难了:今晚进不了家门,我们住到哪里?半夜三更的,我们哪里去找开锁匠?更要命的是,在德国,你弄丢了钥匙配新的,有可能楼栋里的全体住户都要跟着重新配!这可如何是好?
当导游感到我们为难时,就又提议说,大巴离瑞士海关不远了,要不她设法把背包寄放在海关,让我们去海关领。
尽管我们预感去海关领取,手续上可能会比较麻烦,也许还会比较耗时,但实在也想不出其他什么好办法,于是我们就答应了。
接下来就是焦急地等待。
不多久,我们就收到了叶导发给我们的定位图和短消息,她灵机一动,把我们的背包寄放在了沿途的一个加油站。由于此地集中了多个加油站,为方便我们快速找寻,她还细心地拍下加油站的标志、受托人员的照片。
根据她提供的定位和照片上的信息,我们立马打车前往,非常快捷顺利地找到了这家加油站,取回背包,从而得以及时赶回机场搭上返程的航班,最终避免了当晚几乎不可避免的尴尬。
从“用快递寄回”到“拟托付海关”再到“将背包寄放在沿途的加油站”,短暂的十几分钟内,我们看到了叶导的细心、机敏、果断、效率和热心肠;同时我们也隐隐感到她为此要说服司机配合、要取得随车团友的理解的种种付出。毕竟,处理此事是要花时间、耗精力的。在行程即将结束的时刻,每个人(包括司机、导游)大家都归心似箭,这是人之常情。
因此,我们由衷地再次感谢叶导,同时也感谢司机,感谢随车的团友。
今天我们在这里写下好评,并非只是因为她及时排解了我们的难题;在这次跟团的全过程中,我们还看到了许多让我们难忘的情景。
比如,对自费项目,她总是尽可能介绍周全,但又不强求团友必须参加;有些团友某些景点此前已去过,这次希望在某个点上自由行,她会耐心推荐合适的路径,并且叮嘱他们切记集合的时间和地点,以免耽误整个团队;每到景点或是要离开景点,她总要催着大家把厕所上了,以免途中尴尬;集合时个别团友没有及时赶到,她会向着可能的地方奔跑着去寻找,即便是途中错过了,白跑了一趟,回到车上,也从没看到她有过怨言;有些团友想吃中餐,她除了口头推荐之外,还会把菜单发在群组里,方便有需求的团友选择;每到一个新的住处,不少团友手机联网不太熟练,她除了群发联网方法之外,总会在大堂多待上一段时间,等所有有需求的团友都连上网络后她才离开;在行车路上,她除了介绍即将前往的景点背景和趣闻,也会不失时机地介绍开元公司,以及公司的产品。
作为一个职业导游,相关人文知识的储备固然重要,但更难能可贵的是具有良好的沟通能力,这样才能为游客所想,为游客排忧解难。
作为一个称职的导游,随机应变的处置能力不失为一条重要的衡量标准。毕竟,每一次旅行都不会是刻板的复制,会碰到新情况、新问题,这就要求导游能急中生智、果断处置,还要有一副热心肠。从这些方面说,我们觉得导游叶丹丹做得很好!很棒!也正因此,我们要给她特别点个赞。

瑞士瑞士瑞士瑞士瑞士瑞士瑞士瑞士瑞士瑞士
Li先生★★★★★2026-09-27

一行1人参加由林忆新带团的【含接送机】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+扎金索斯+伯罗奔尼撒八日游<雅典上下>:
非常喜欢这样的行程安排。让我看到了最美的希腊

雅典雅典雅典雅典雅典雅典雅典雅典雅典雅典
Zhang先生★★★★★2026-09-26

一行1人参加由姚群刘一杉车队带团的意大利南法循环线:
姚导全程都会提醒注意小偷,已经一些套路上的东西。午晚饭虽然不包含,但他都会给出建议。上车睡觉玩手机,下车跟进姚导就好了。整体五星好评,是热衷旅游打卡的优选。

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zhao先生★★★★★2026-09-26

一行2人参加由刘睿带团的【一国深度】冰与火之歌,冰岛6日5晚深度游:
服务周到,工作积极,介绍景点比较详细

jiang先生★★★★★2026-09-26

一行2人参加由刘睿带团的【一国深度】冰与火之歌,冰岛6日5晚深度游:
服务热情周到,旅途安全顺利

zhu先生★★★★★2026-09-26

一行2人参加由刘睿带团的【一国深度】冰与火之歌,冰岛6日5晚深度游:
睿导很专业,给我们讲了很多有关冰岛历史和地理知识,也很照顾大家的饮食体验。我们组员鞋子湿透,睿导马上免费送了一双新袜子
跟认知高有经验的导游带队就是省心开心

【一国深度】冰与火之歌,冰岛6日5晚深度游|冬季邂逅极光【一国深度】冰与火之歌,冰岛6日5晚深度游|冬季邂逅极光【一国深度】冰与火之歌,冰岛6日5晚深度游|冬季邂逅极光【一国深度】冰与火之歌,冰岛6日5晚深度游|冬季邂逅极光
Yang先生★★★★★2026-09-26

一行1人参加由江晓东带团的英格兰苏格兰循环线▪英国英格兰+苏格兰+高地古堡+牛津剑桥7日畅享之旅:
感谢江导陪伴我们完成英国6日之旅!讲解专业有趣,行程安排稳妥,细心照顾同行的每一个人。这趟旅程收获满满!

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Chang先生★★★★★2026-09-26

一行1人参加由翁洪曾庆凯带团的西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游(马德里线):
这次西葡7日跟团游整体体验非常满意:行程节奏安排合理,交通顺畅,司机师傅驾驶稳妥专业,全程省心安心。特别感谢导游Rosa,她的讲解功底让人印象深刻,对伊比利亚半岛的历史、建筑、风土人文知识储备扎实,不只是走马观花,还会带来很多有意思的本地特色解读,把枯燥的历史讲得生动易懂。旅途中Rosa十分细心,时刻留意各位团员的状态,主动关心大家的需求,遇到问题响应及时,兼顾不同人的节奏,照顾周到。一路上西葡风光特别动人,壮丽的古城、独特的建筑风情都给我留下了深刻印象。整个团队服务规范靠谱,安排合理,能感受到开元周游的专业度。这次旅途收获满满,玩得很尽兴,期待后续再报名开元到其他线路,也再次谢谢Rosa的用心陪伴,这样的专业导游给全程大加分~感谢!五星好评!

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