一行2人参加<秘境漫游>阿马尔菲海岸•庞贝古城•马泰拉洞穴|意大利南部梦幻海岸5天4晚之旅:
导游尤富强和马璨专业性强,知识面广。对游客照顾细致周到。非常感觉他们!
一行1人参加意犹未尽意大利7天6晚深度游<罗马上下>:
行程安排合理,导游专业负责。天气非常好,拍了很多好看的照片。
一行2人参加【优品甄选】意犹未尽意大利7天6晚深度游<罗马上下>:
非常满意的一次意大利之旅。感谢明导专业的讲解以及细心的照顾。特别是帮我们联系罗马酒店,让我们可以顺利入住。
一行2人参加意犹未尽意大利7天6晚深度游<罗马上下>:
给导游点赞!完美的意大利之旅!
一行2人参加意犹未尽+马耳他11日游:
行程轻松,安排舒适,导游认真负责。
一行2人参加【优品甄选】意犹未尽意大利7天6晚深度游<罗马上下>:
非常开心的一次旅行!导游非常专业,行程安排非常满意!
一行4人参加北欧全景12日游(丹麦+瑞典+芬兰+挪威+峡湾深度):
路线设计合理玩的很好。导游讲解透彻,期待下次相遇
一行2人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
导游刘睿非常专业,也特别敬业,带给我们非常快乐的冰岛之旅。
一行2人参加意犹未尽+西西里岛14日游:
我們此次北義大利之行,有幸由宋姓導遊全程帶領,整體旅程因此格外充實與溫馨。宋導藝術涵養深厚,對義大利各大藝術品與景點的導覽不僅深度豐富,亦充滿熱情與知識性,使我們在旅途中獲得極高的文化滋養與美學享受,令人回味無窮。
宋導對團員關懷備至,待人如親人,服務無微不至。當行程中遇到原訂飯店臨時更改供餐條件,導致部分團員晚間無餐可用,宋導不僅主動協調,更在深夜親自外出為團員購買批薩,並貼心地贈送每一房一盒,讓大家倍感溫暖與照顧。
更令人感佩的是,當一對年長團員發現遺留護照與現金在前一晚住宿的飯店枕頭下,焦急不已時,宋導不僅立即安撫其情緒,並迅速與飯店聯繫、協調,最終使該團員順利在返國前於羅馬重新取回遺失的重要證件與財物,展現了高度的專業與責任感。
宋導在專業導覽與危機處理上的表現都極為出色,是貴公司極為難得的人才。我們誠摯推薦並希望貴公司能珍惜如此優秀的導遊,也期待未來有機會再度參與由宋導的帶領團。
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以下是為西西里島行程的馬導遊撰寫的評語:
此次西西里島行程共有36位團員,來自各地,背景與個人觀念差異甚大,行程中亦出現諸多挑戰。第一天即遭遇大巴設備老舊,途中駕駛座旁冒煙、冷氣失效,座位狹窄且椅背無法調整,整體條件極差,對旅程造成不小衝擊。
此外,團員中亦有少數人行為脫序,自私自利,無事生非、屢屢挑戰團體規範,影響整體氛圍與進度,甚至對導遊與團體運作造成干擾與巨大壓力。
面對如此複雜與高壓的情況,馬姓導遊始終以冷靜、理性與高度專業應對,妥善化解衝突、維持團隊秩序,使整個行程最終得以順利圓滿完成,實屬不易。馬導不僅具備優秀的導覽能力,其親切、耐心與溫暖的服務態度,更令人敬佩與感動。
誠摯推薦馬導,並認為其表現值得貴公司高度嘉勉與肯定。
一行2人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
非常满意,导游热情专业,认真负责,知识面广,安排的行程很丰满。整个行程很丝滑
一行2人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
司机和导游都很好,尤其是导游一路上介绍详细
一行3人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
睿导解说仔细到位,不仅仅有景点的解说还有很多我们不知道的关于冰岛的小知识点,搭配着精心挑选的bgm,让我们非常沉浸式的感受到了冰岛的魅力~感谢他~
一行3人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
导游刘睿正如他的名字一样充满智慧,睿智、诚恳、专业。通过他的讲解,让我们懂得了很多冰岛的历史、地理和人文知识。刘导专业素养高,热心诚心为游客服务,根据天气情况安排好行程,让我们收获满满。整个旅程安排合理,游玩了冰岛的最主要的景点,让我们有游兴未消之感,还想再来。谢谢刘导和驾驶员师傅,也谢谢旅行社。
一行1人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
很棒!
一行3人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
睿导带领我们全队一起度过了难忘的冰岛之旅,睿导知识渊博,博览群书,幽默风趣,讲解清晰,语言生动,知识面涉及甚广,让大家学到知识,开阔景界,同时也享受冰岛独特的魅力和震撼,洗涤身心。很幸运参加开元团旅游。贵公司的理念让人敬佩。谢谢谢谢
一行2人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
这是一次非常好的旅游体验,导游介绍详,包括天文地理风土人情,让我长了很多知识。行程安排合理,走一会儿,坐一会儿车,有时候不知不觉走了十多公里,也不觉得很累。尤其值得一提的是,导游总是提醒团友们在哪儿去侧所,这是一件非常重要的提醒,团里的长者很多但由干这些提醒,大家没有一点不方便的。导游非常好,开元的安排也很,下次旅行,我还会参加开元的团。
一行1人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
导游知识很渊博,除了介绍景点,还做了很多知识的延展,是一个知识之旅。如果导游不是单方面输入,跟大家有一些互动会更好。
一行3人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
我是第一次报团欧洲游,睿导知识渊博,此行一路介绍了很多冰岛的历史地理人文风情,受益匪浅,太值了!
一行1人参加【优品甄选】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游:
导游很专业,行程很愉快。