一行人参加:
开元的刘梅兰小姐非常仔细认真和周到，从出发前到整个行程中，随时和我们保持联系，关心大家的情况。刘小姐安排的整个行程也非常好，因为我们此次团队中有四个70岁老人，一个6岁的小孩，刘小姐充分考虑老人小孩的体力情况，每天的行程都安排的恰到好处，主要的景点都看到了，但大家也没有感觉太累，大家都非常开心和满意。
此行安排的导游也非常好，特别是意大利段的导游张正明，非常热心，景点介绍的也非常好，服务也很好。为人豪爽，超时也不和我们计算加班费，带我们去吃的餐厅也是非常有特色，性价比超好的。大家都对张导留下非常深刻的印象。
特别赞一下刘小姐和张导。
另外，有个建议是，以后象我们这种家庭团，有老有小的，安排导游时最好都安排已婚的导游，已成家的导游比较能和家庭团融入在一起。象张导这样的，我们家老的小的，还有我才公都对张导非常满意，还交了朋友。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
周到、热情、负责。
一行2人参加北欧之珠（柏林线）:
宋洋导游讲解全面，有耐心又热情，挺好的
一行2人参加北欧之珠循环线 :
宋导非常好。按排合理，对每个人都照顾尤佳，谢谢
一行3人参加感受意大利:
行程安排合理
一行3人参加巴黎浪漫深度游(南线):
很不适合不懂英语法语的游客。因为导游不提供任何帮助和解说。
一行2人参加西欧五国四日游（杜塞埃森线）:
对于导游，抱歉给了一般的评价，当然导游蒋俪祎态度并没有问题。而是冲着旅游讲解去的，结果举世闻名的卢浮宫，竟然一句讲解都没有，全程都是解散自由活动，难免叫人失望。
一行2人参加遍游西欧循环线 :
整体来讲路线设计不错，订的酒店都还挺好。
一行3人参加感受意大利:
旅行社安排的路线很好。裴导一路也很辛苦，安排的很满意，通过一路关于欧洲古希腊、古罗马神话，宗教，文艺复兴的介绍，使得我们既看到了风景，又理解了文化。是一次风景之旅，一次心情之旅，更是一次文化之旅。
一行2人参加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精选 :
本次瑞士之旅总体来说还比较满意，行程安排很紧凑，其是少女峰这个景点去得很值得，景色迷人，流连忘返。入住酒店比较干净，早餐比较丰盛。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
此次出行很满意 司机师傅岁数很大了 一路上要带我们穿越北欧觉得他好辛苦 不过他自己觉得生活的很幸福 李施文导游是个年轻的小女孩 会说德文 最后一天下团把钱包丢在休息站 李导和司机帮我差电话打电话给休息站询问 最终找到！非常感谢！同行的团友素质都很高 一路上老老少少很开
一行1人参加感受意大利:
非常好的行程安排，住宿都很不错，保证了良好的休息，是一趟非常让人记忆深刻的旅行。
一行3人参加遍游西欧:
导游很热情。酒店干净整洁
一行1人参加遍游西欧:
行程非常的好，我们的姚导游也是非常的好，一直都参加开元的团，以后会继续的。
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
行程合理，偏悠闲，不算太累
一行13人参加欧洲风情游E线:
感谢开元，让我们对欧洲有了初步了解，行程安排比较合理。我们13人是E线巴黎上团，可能导游彭超第二天就离团，所以感受不深。特别感谢随后接团的张浩导游，对团员有耐心，照顾很全面，特别是意大利线坐车时间较长，大家比较疲惫，但是张导风趣幽默的讲解为我们解除了疲惫增加了知识。在奥地利有人生病，张导不辞辛劳陪同去医院，帮我们沟通，大晚上才回酒店休息；知道大家饮食不太习惯，安排了几次中餐味道都不错，还带我们去吃火锅，让吃不惯面包三明治的人胃口大开。感谢开元的合理安排，感谢张导，使我们的欧洲之行充满乐趣，真心感谢！
一行2人参加遍游西欧:
整体行程计划的比较合理，导游姚国军和副导游曹杰在随身包第一天失窃后一路上给予了非常多支持，使旅行得以愉快的结束。
一行3人参加欧洲风情游A线:
对这次出行，总体还是比较满意的，各个旅游景点的时间也相对还比较充足。
一行3人参加东欧波西米亚风情游:
行程安排比较紧凑，胡导游也很不错，唯一有些遗憾的就是布拉格停留的时间确实有点紧张，没有什么购买当地手工艺品的时间
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
李柯杰导游周到热情！