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专业服务铸就品质旅程:开元周游导游团队的匠心守护

让每一次出发,都因可靠而充满期待。开元周游专业导游团队,超 98% 好评率护航欧洲品质旅程!资深向导精准规划行程,全程贴心服务,从文化讲解到细节守护,让跟团游更安心舒适。灵活适配小团 / 定制需求,打造沉浸式旅行体验,选开元,开启无忧探索之旅!
Weirich先生2015-05-29

一行2人参加巴塞南法循环线:
是一次轻松快乐的旅游。导游好专业,很敬业。司机驾驶技术高超热心为大家服务。

li先生2015-05-29

一行2人参加巴塞南法循环线 :
特别棒的导游,人很好,讲解也不错,玩儿的很舒心,也很开心!认识很多新朋友,很长见识!波兰司机真心人好,帮忙拿行李,开车技术十分给力啊!推荐大家来巴塞南法线路哦!!

ZHU先生2015-05-29

一行6人参加西葡循环线 :
一次很惬意的旅游,轻松实惠,驾驶员都很专业。与国内团组不同,导游亲和力更强,更像朋友和旅伴。明年参加贵公司的英伦6日游。谢谢!
谢谢俞导!谢谢阿哥利诺!

西葡循环线 西葡循环线 西葡循环线 西葡循环线 西葡循环线
Yang 先生2015-05-29

一行2人参加感受意大利:
不好意思评价迟到了,刘导非常nice,知识面丰富,小伙子有理想,有礼貌,前途无量,赞一个!!

Qin先生2015-05-28

一行1人参加西葡循环线 :
这次旅行路上坐车虽辛苦,但总体来说挺让人满意的。每天中午的中餐团餐也很不错,尤其喜欢在托莱多晚上住宿的酒店。余导为人随和,考虑周到,讲解到位,处处为旅客考虑,强调安全和纪律,一路上我们团队都顺顺利利,非常开心。

西葡循环线 西葡循环线 西葡循环线 西葡循环线
Wang先生2015-05-28

一行1人参加遍游西欧:
胡导人特别认真负责 一路上讲解了很多有关国家的历史故事 也给了我们很多关于参观的指导建议 更是精心安排线路 尽可能保证我们多玩 总的来说特别不错 对待团里的老年人更是十分耐心 有些老人的不尽合理的要求也处理得当 十分赞 满分好评 赞

布鲁塞尔, Brussels Capital, Belgium荷兰阿姆斯特丹荷兰阿姆斯特丹
先生2015-05-28

一行1人参加巴塞南法7天热力之旅:
李明洲导游全程对大家照顾的非常周到 对景点的讲解非常的到位 希望以后还能再参加李导游的团!

先生2015-05-28

一行1人参加遍游西欧:
胡导做事细心,待人诚恳,面对面的讲解方式自然随和,不然人觉得枯燥。

比利时布鲁塞尔巴黎开元交通车
Yang先生2015-05-28

一行2人参加欧洲风情游A线:
我给我父母报的团,导游很细致,我父母对这次旅游非常满意,直接订了接下来一次的意大利游。导游很细心,很照顾老年人。好评!

Zhu先生2015-05-28

一行2人参加东欧瑞士风情游柏林线:
致 开 元
我们夫妇来自中国沈阳。我们感觉到,于5月20日至26日加入开元组织的东欧瑞士风情游,是一次很愉快、很有品味、很有意义的旅游。这要感谢开元对这条旅游线路的科学设计以及对沿线景区、景点的精心选择。特别要感谢导游邱正一先生和实习导游张月小姐付出的辛勤劳动,给我们留下了美好印象。

邱导留给我们的第一印象是全程服务得好,具有亲和力。他自始至终待人态度和蔼、热情,对游客尽心尽力,能想到的都能关照到,能办到的都会设法往好里办。记得有一天晚间到宾馆,我们发现房间里的电源插座不能用,找到邱导,他立即到宾馆大堂交涉,为我们借到了转换插头,解决了手机等急需充电的燃眉之急。我们同其他团友说起邱导,都觉得他同我们之间,并非是陌生人初次打交道,而是相识已久的老朋友、好朋友。这就是邱导的亲和力。

邱导留给我们的另一个印象是沿线讲解得好,具有吸引力。一路向前,无论是在车上还是到了景区、景点,邱导几乎总是在不停地给我们做讲解。他讲得很有特点、很能吸引人。一是讲解的知识性吸引人。沿途所到各个国家和城市的历史地理、风土人情、社会变迁、景观特色、名人轶事,乃至如何摄影照像,他都娓娓道来,信息量很大,使我们在短时间内获取了很多知识。二是讲解的趣味性吸引人。邱导的讲解,表述流畅,不乏幽默,引经据典,妙趣横生,真让人觉得看景不如听景。三是讲解的概括性吸引人。对一些人文景观和城市特点在讲解中作了高度概括,通俗易懂,便于游客记忆。如将东欧各国处处可见的宫廷、城堡、教堂和市政厅,概括为“宫爆鸡丁”,就很形象、很贴切,让人难以忘怀;又如用“三句话”分别概括了维也纳、布达佩斯、布拉格等三个城市的不同气质和特点。四是讲解的开导性吸引人。在讲解中,无论是对宗教教义的阐述,还是对中、西文化的比较分析,都能给人以启发,让人从中收获到为人处世的道理。

邱导留给我们的再一个印象是遇到矛盾化解得好。“导”与“游”之间难免会有矛盾,产生小的纠葛;全团人多,更是众口难调。邱导每遇矛盾(如遇车祸堵车、误点等),总是以真诚的态度,一方面耐心说服、解释,另一方面想方设法采取相应措施,使矛盾得以妥善化解。如26日快到柏林时,因司机驾驶即将超时,不得不在路旁停靠半小时。车上有要赶往机场的,有急于如厕的,一时众说纷纭,少数人怨声载道、情绪激动。邱导沉着应对,几分钟之内就迅速解决了问题,稳定了大家的情绪,令我们钦佩不已。

总之,邱导是一位尽职尽责的好导游。 同样,我们觉得,实习导游张月也很优秀,一路上配合邱导,热情服务,无论是讲解还是办实事,都很认真。记得在布达佩斯和布拉格,连续两个晚上,在宾馆不提供开水的情况下,她主动将自己的烧水壶让我们先用,这种急人所难、先人后己的精神,赢得了众人的好评。 还有导游单涛,虽然同我们只相处了短短的一天,却也给我们留下了深刻印象。记得在柏林,我们等候在火车站铁马雕像前。大概是因为早晨交通拥挤,大巴难以停到预定地点,单导便步行半里多路来接我们,亲自帮我们拎箱包,使我们得以按时顺利上团。

我们祝贺开元有一支优秀导游队伍;我们祝福开元百尺竿头更进一步,不断开创新的业绩。

结束东欧瑞士之行,回味短短七天的美好经历和享受,我们感慨万千。于是,欣然命笔,写下以上这些。不当之处,请多多包涵。

先生2015-05-28

一行1人参加感受意大利:
虽然行程很累,但是看到很多想看的,也很满足。梁导人很好,一路上学到很多知识^^

Shu先生2015-05-28

一行2人参加感受意大利:
就是团餐很差,希望能改进

He先生2015-05-28

一行2人参加感受意大利 :
王导人真心不错,能说能侃,知识渊博,讲解细致,简单明了,人超nice,跟我们完全打成一片,意大利的中餐吃的high翻,便宜到没朋友

先生2015-05-28

一行1人参加遍游西欧:
巴黎的四星级酒店很棒,谢謝
行程安排得精彩但不会很累。
刘导的讲解详细,对每位团友都细心耐心,赞!

Jiao Yang先生2015-05-28

一行4人参加东欧瑞士7天游:
非常漂亮的景色,导游非常敬业,宾馆也很好,就是瑞士到达宾馆的时间太晚了,我们出去买吃的已经买不到了

王先生2015-05-28

一行1人参加遍游西欧:
感谢开元让我在这短短的五天里,感受到西欧国家悠久的历史,多元的文化,如诗的景色。
感谢胡导的认真细心,对人真诚。

Zhang先生2015-05-28

一行1人参加东欧瑞士循环线 :
邱导人很好,讲解很到位,而且也很照顾老人家,另外照相技术特别棒

先生2015-05-28

一行1人参加感受意大利:
我们的导游徐森是个经验丰富的导游,他办事细心。有一些不属于导游工作范围的事,徐导还是很热心地帮助团友。他对我们所到之处的趣闻,历史,文化,艺术了解非常透彻。他详细的讲解让我增长了见闻。
徐导是阿姨之友,坐我旁边的阿姨非常喜欢他,说他上知天文,下知地理。又夸他人好,说下次旅游一定要参加他带的团。
由于我在法兰下车时赶着拿行李,来不及跟徐导道谢。这一路上徐导给了我很多的帮助,请一定要帮我跟他说声谢谢。

另外必须赞美酒店Hotel Post Steinach在因斯不吕肯,早餐非常好吃,感觉到酒店的用心,建议长期跟该酒店合作。

Zhao先生2015-05-27

一行2人参加感受意大利:
徐导非常棒 有耐心 做事安排很合理 知识面很广 无数个好评送给他

Xu先生2015-05-27

一行3人参加感受意大利:
徐导超有耐心,学识渊博,很热心。很满意!