一行2人参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
宋导很优秀

一行2人参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
行程满意，服务也满意

一行3人参加【一国深度】不可错过的北欧挪威峡湾精华7日游（奥斯陆上下）:
这次挪威七日深度游非常满意，五星好评！导游孟繁铭热情、细心又体贴，一路服务周到，对我们的照顾非常到位，让整个行程轻松愉快。住宿和餐饮也都安排得很好，体验很棒。波兰司机驾驶平稳，在老鹰之路、精灵之路等山路上也让人很安心。感谢小明一路的用心陪伴，让我们拥有了一段难忘的挪威之旅！

一行1人参加遍游西欧循环线:
热情到位，讲解专业，敬业，非常赞

一行1人参加遍游西欧循环线:
谢导专业，热情，周到

一行1人参加遍游西欧循环线:
服务到位，热情专业，大大的赞

一行1人参加欧洲环游14日• 遍游西欧+巴塞南法（巴黎往返）:
欧洲著名景点一网打尽，行程安排合理下次还会选择开元。导游都很敬业，司机也很礼貌客气！

一行1人参加巴塞南法小镇8天热力之旅·邂逅瑞士与普罗旺斯（日内瓦往返）:
行程安排合理，不得不说开元的景点还是很金典的！更重要的是导游也非常敬业，实名表扬何导，讲解专业且丰富，视频，语音，图片等等！让人记忆点更加深刻！让无聊的历史知识变得生动有趣。

一行1人参加【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线:
感謝何先生的陪伴，一路非常開心！團友們也非常熱情，不得不說，何先生非常專業推薦好吃的給大家，歷史知識也豐富。真是寶藏導遊來的！目前跟團遇到的最全面的導遊。

一行1人参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
I flew all the way from Canada to join this unforgettable South Iceland tour, and it has left me with so many precious memories. A huge thank‑you goes to our driver Roman and tour guide Song for their fantastic, professional service.
Guide Song delivered rich, lively commentary each day and always engaged with everyone in the group. It was clear to see how much all guests admired both our driver and guide.
I am truly grateful for everything they did and wish them every success in their future work and life. I cannot wait for my next adventure with Guide Song — chasing the northern lights up in the Arctic!

一行3人参加【一国深度】冰与火之歌，冰岛6日5晚深度游:
能遇上宋导真的特别幸运。一路上他不停给大家讲解，不管是中国客人还是外国游客都照顾得面面俱到，事事安排妥当。人特别走心，处处替团友考虑，经验足又靠谱。有他带队，整趟旅行体验特别好，真心感谢他全程辛苦付出。

一行2人参加【多国甄选】巴尔干半岛9日游（巴黎上下▪克罗地亚+斯洛文尼亚+德国+奥地利）:
导游安排非常到位，讲解仔细

一行1人参加<欧洲拼小团>邂逅圣米歇尔山|象鼻山|卢瓦尔河谷城堡▪法国诺曼底全景3日游:
我们的山东导游孙学敏很敬业 有时间观念 整个行程调性安排的特别好 人也很亲切 本分 景色也很美 值得推荐

一行1人参加遍游西欧循环线:
谢导贴心服务，热情周到，知识面广，讲解到位。对客人认真负责。为他点赞。

一行3人参加遍游西欧循环线:
导游专业、服务细致贴心，整个行程安排非常缜密。

一行4人参加遍游西欧循环线:
谢导非常专业，细心，很开心的旅程！

一行2人参加遍游西欧循环线:
非常好

一行3人参加意犹未尽意大利4日游|罗马+米兰+威尼斯< 米兰上 罗马下>:
ok

一行4人参加遍游西欧循环线:
谨向谢导致以高度赞誉，建议贵公司重点关注该优秀员工！谢导专业扎实，景点讲解生动出彩！多起突发状况发生在非工作时间，他第一时间赶赴客房处理。我们夜间发现遗失转换头，药物冷藏杯面临断电，他无偿借出自用插头；半夜房间电路故障，他对接酒店妥善解决。他急游客之所急，无私担当，堪称行业标杆！

一行2人参加【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线:
南法小镇还是很经典的，就是车程长了一点。还好有何导为我们讲解历史知识很开心，学习到了很多知识。喜欢何导的视频号，已经关注了，建议多更新！

2026-06-04出票, 航空公司TK的机票: 服务态度非常好 满意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 比携程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的机票: 非常感谢钱玉梅小姐的服务。她一如既往地友好，热情的服务态度，为乘客服务的细心，周到的设身处的考虑，让我每次都感到非常愉快。这并不是一次简单的订票，而是像跟好朋友短短的聚会，虽然订票只有短短的几分钟，但是愉快的心情却一直留在心里。 宋炯时

2026-07-16出票, 航空公司CZ的机票: 我在开元订票20多年了，对于服务非常满意

2026-07-15出票, 航空公司CA的机票: 多谢！咨询服务很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的机票: 客服很周到。又一次满意的购票体验。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的机票: 十多年了，一如既往的只在开元这里出票，价格适中 服务跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的机票: 贵司客服钱女士提供机票预定服务专业迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的机票: 对此次订票很满意，订票，上传转账凭证和出票都特别，不需要额外提示，对此给予好评！

2026-06-11出票, 航空公司CA的机票: 客服钱小姐 非常专业 而且很有耐心 效率很高 十分满意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的机票: 这位同事很耐心和细心，有问必答，服务迅速，我们非常满意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的机票: 客服很好，钱玉梅女士很有耐心，对适合我们的航班或航空公司都一一查询，其实我们每年回国都在开元订回国机票，以后也还会在开元定机票。感谢！

2026-04-27出票, 航空公司CA的机票: 我们是您公司的老客户，在您公司预定机票超过20年，非常满意贵司的热情周到的服务。特别是 这次第一次遇到航班被取消的情况，公司的周小姐全程负责处理此事，她认真负责有问必答，热情 周到，不怕麻烦，解答客户提出的问题，最后妥善解决问题，令我们非常满意。希望公司领导对周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人员，对他们工作认真和热情周到的服务 给与表彰和奖励。我们将介绍更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的机票: 非常满意

2026-01-15出票, 航空公司CA的机票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的机票: 反应迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 我对钱玉梅小姐的帮助非常非常满意。 她对待订票的态度非常诚恳， 介绍非常清楚， 能主动寻找合适的机票，提供不同的选择，还反复提醒注意事项。 整个订票的过程就如浴春风，让我心情愉快。 谢谢钱小姐的帮助！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 服务一流！一如既往！

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 客服姐姐回复及时 耐心

2026-03-20出票, 航空公司CA的机票: 钱女士非常有耐心，服务一流！